Політика повернення товару та грошей

Політика повернення товару та грошей

Купуючи відеоапаратуру в магазині нашої фірми naum.pro, ви можете скористатися правом повернути (або обміняти) товар, що не підійшов, протягом чотирнадцяти днів з дня здійснення покупки (згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»).

Бажаємо також звернути вашу увагу, що обміну (повернення) не виробляється на товар, який:

• був у вживанні;

• є механічні пошкодження (подряпини, сколи, потертості, пошкоджена гарантійна пломба, відсутня деталь);

• не переналаштовано програмне забезпечення.

Крім того, у вас повинен збережеться весь комплект, який був при покупці, ціла непошкоджена упаковка, ярлики та заводське маркування.

У разі відповідності всім вищевикладеним вимогам ми із задоволенням поміняємо товар або повернемо за нього гроші за адресою м. Біла Церква, вул. Радгоспна, 5. Також щоб отримати грошову компенсацію, ви обов'язково повинні мати при собі паспорт. Гроші можуть бути повернуті вам у той же день або протягом наступних семи днів, якщо необхідна сума відсутня в касі на момент повернення.

Якщо товар naum.pro, який ви хочете обміняти/повернути несправний, тоді для здійснення цієї операції необхідний висновок нашого сервісного центру, про те, що ви не порушували умов експлуатації. При підтвердженні схема обміну/повернення аналогічна до непошкодженого товару.